GARANTIE À VIE SUJUDY SUR LES DÉFAUTS DE FABRICATION Version de la garantie : 8 septembre 2026 GARANT Global Bridge Trading Janssenstr. 10 45147 Essen Allemagne E-mail : support@sujudy.com PRODUITS ET BÉNÉFICIAIRES COUVERTS Cette garantie commerciale volontaire s’applique à SUJUDY Prayer Set acheté directement sur sujudy.com lorsqu’une « Garantie à vie sur les défauts de fabrication » était indiquée pour le produit au moment de l’achat. Le bénéfice de la garantie appartient à l’acheteur initial ou au premier destinataire de l’article reçu comme véritable cadeau. Elle est valable dans le monde entier pour un achat éligible. DURÉE ET COUVERTURE La garantie commence à la livraison du produit et dure pendant sa durée de vie utile. La « durée de vie utile » désigne la période pendant laquelle on peut raisonnablement s’attendre à ce que le produit reste utilisable pour l’usage auquel il est destiné, lorsqu’il est utilisé normalement et entretenu conformément à ses instructions d’entretien. Elle ne désigne pas la durée de vie de l’acheteur. La garantie couvre les défauts de matériau ou de fabrication qui apparaissent pendant cette période et empêchent de manière substantielle l’utilisation normale prévue. CE QUI N’EST PAS COUVERT La garantie ne couvre pas l’usure normale et le vieillissement ; la décoloration progressive, le boulochage ou les changements esthétiques qui n’empêchent pas l’utilisation ; les taches ; les dommages accidentels ; la mauvaise utilisation ; l’utilisation en dehors de la destination prévue du produit ; le non-respect des instructions d’entretien ; la modification ou la réparation non autorisée ; la perte ; ou le vol. PRISE EN CHARGE Pour une réclamation valable, Global Bridge Trading choisira de réparer l’article défectueux ou de le remplacer par le même article ou par un article raisonnablement équivalent. Si la réclamation est acceptée, le garant prend également en charge les frais raisonnables de retour standard demandés par le garant ainsi que la livraison standard de l’article réparé ou de remplacement. Un article de remplacement peut différer par sa couleur ou par des détails mineurs lorsque l’original n’est plus disponible. COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION Envoyez un e-mail à support@sujudy.com ou écrivez à l’adresse postale ci-dessus. Indiquez votre nom, le numéro de commande s’il est disponible, une description du problème et des photographies claires montrant le défaut. Ne renvoyez pas l’article avant d’avoir reçu les instructions de retour. Si le numéro de commande n’est pas disponible, d’autres justificatifs raisonnables établissant l’achat éligible et le bénéficiaire peuvent être utilisés. VOS DROITS LÉGAUX Cette garantie s’ajoute à vos droits légaux concernant les défauts. Elle ne limite pas ces droits, qui peuvent être exercés gratuitement, notamment à l’encontre du vendeur.