Garantieversion: 8. September 2026
Garantiegeber
Global Bridge Trading
Janssenstr. 10
45147 Essen
Deutschland
E-Mail: support@sujudy.com
Erfasste Produkte und Begünstigte
Diese freiwillige kommerzielle Garantie gilt für SUJUDY Prayer Set, das direkt über sujudy.com erworben wurde, wenn zum Zeitpunkt des Kaufs für das Produkt eine „Lebenslange Garantie auf Verarbeitungsfehler“ angegeben war.
Der Garantieanspruch steht dem ursprünglichen Käufer oder dem ersten Empfänger des Artikels als echtes Geschenk zu. Er gilt weltweit für einen berechtigten Kauf.
Dauer und Umfang
Die Garantie beginnt mit der Lieferung des Produkts und gilt für dessen Nutzungsdauer. „Nutzungsdauer“ bezeichnet den Zeitraum, in dem vernünftigerweise erwartet werden kann, dass das Produkt bei normaler Verwendung und Pflege gemäß den Pflegehinweisen für seinen vorgesehenen Zweck brauchbar bleibt. Gemeint ist nicht die Lebenszeit des Käufers.
Die Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die während dieses Zeitraums auftreten und die normale bestimmungsgemäße Nutzung wesentlich verhindern.
Was nicht abgedeckt ist
Die Garantie deckt nicht ab: normale Abnutzung und Alterung; allmähliches Verblassen, Pilling oder optische Veränderungen, die die Nutzung nicht verhindern; Flecken; Unfallschäden; Missbrauch; Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks; Nichtbeachtung der Pflegehinweise; Veränderungen oder nicht autorisierte Reparaturen; Verlust; oder Diebstahl.
Abhilfe
Bei einem berechtigten Garantieanspruch wird Global Bridge Trading nach eigener Wahl den mangelhaften Artikel reparieren oder durch denselben beziehungsweise einen angemessen gleichwertigen Artikel ersetzen. Wird ein Anspruch anerkannt, übernimmt der Garantiegeber außerdem angemessene Standard-Rücksendekosten, sofern die Rücksendung vom Garantiegeber verlangt wird, sowie die Standardlieferung des reparierten oder ersetzten Artikels. Ein Ersatz kann sich in Farbe oder geringfügigen Details unterscheiden, wenn das Original nicht mehr verfügbar ist.
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend
Senden Sie eine E-Mail an support@sujudy.com oder schreiben Sie an die oben angegebene Postanschrift. Geben Sie Ihren Namen, soweit verfügbar die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und klare Fotos an, auf denen der Mangel erkennbar ist. Senden Sie den Artikel erst zurück, nachdem Sie Rücksendeanweisungen erhalten haben. Ist die Bestellnummer nicht verfügbar, können andere angemessene Nachweise verwendet werden, die den berechtigten Kauf und die begünstigte Person belegen.
Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei Mängeln. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich, auch gegenüber dem Verkäufer, geltend gemacht werden.