Helpcentrum
Hulp bij elke stap
Productinformatie, hulp bij bestellingen, verzending en retouren en ons winkelbeleid op één plek.
Common questions
Kto maakt ze?
Gemaakt in Indonesië.
SUJUDY is een Duits bedrijf. Niets verschijnt op deze website voordat we het zelf hebben gecontroleerd. De meeste bestellingen komen eerst bij ons binnen, waar we alles samen openen, controleren en inpakken.
Als de voorraad bijna op is, wordt een product soms rechtstreeks vanuit de werkplaats verzonden. Dat duurt langer en daarover mailen we u voordat de bestelling verder wordt afgehandeld.
Waar leveren jullie?
Internationale levering is beschikbaar. De levertijd hangt af van de bestemming, de vervoerder en eventuele douaneafhandeling.
De beschikbare verzendopties worden bij het afrekenen getoond voor uw bezorgadres. Als een bestelling naar verwachting ongewoon lang duurt, nemen wij contact op.
Is de gebedsset voldoende ondoorzichtig om erin te bidden?
Ja. Dat was het eerste dat we testten en de reden dat we verschillende stoffen hebben afgewezen.
U zou de stof niet tegen het licht hoeven houden voordat u hem aantrekt, en u zou tijdens het gebed niet hoeven te controleren of hij voldoende bedekt.
Hoe past hij in het tasje?
Hij vouwt compact op in het bijpassende tasje, zodat u hem makkelijk mee kunt nemen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft volgens ons retourbeleid 14 dagen om van gedachten te veranderen. U mag een artikel inspecteren zoals u dat in een winkel zou doen.
Stuur kleding waar redelijkerwijs mogelijk ongewassen en niet langer gedragen dan voor het passen terug, samen met de meegeleverde accessoires en het tasje. Neem vóór het terugsturen contact op voor de juiste instructies. De directe retourkosten zijn voor de klant, behalve als het artikel gebrekkig is of anders is overeengekomen.
Hoe moet ik de set onderhouden?
De gebedsset: met de hand wassen in koud water of een fijnwasprogramma in een waszak gebruiken. Ophangen om te drogen, niet in de droger en zo nodig op lage temperatuur strijken. Laat de set volledig drogen voordat u hem in het tasje stopt.
