Herroepingsrecht
Als consument kunt u een daarvoor in aanmerking komende koopovereenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van reden herroepen. De termijn begint op de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt.
Om het recht uit te oefenen, stuurt u vóór het verstrijken van de termijn een duidelijke verklaring via ons online herroepingsformulier op https://sujudy.com/pages/withdrawal, per e-mail naar support@sujudy.com of per post naar Global Bridge Trading, Janssenstr. 10, 45147 Essen, Duitsland. Het gebruik van het online formulier is optioneel.
Goederen retourneren
Na uw herroepingsmelding stuurt u de goederen binnen 14 dagen terug. Wacht alstublieft op onze retourinstructies voordat u een pakket verstuurt.
De directe kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij het artikel gebrekkig is of wij anders overeenkomen.
Staat en waardevermindering
U mag een artikel inspecteren zoals in een winkel. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen. Stuur kleding, voor zover redelijkerwijs mogelijk, niet langer gedragen dan voor passen, ongewassen en met de meegeleverde accessoires en tasjes terug.
Terugbetalingen
Wij betalen in aanmerking komende betalingen, inclusief de kosten van onze goedkoopste standaardlevering, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat deze zijn teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Wij rekenen geen kosten voor de terugbetaling. Extra kosten door de keuze voor een duurdere verzendmethode worden niet terugbetaald.
Gebreken en vrijwillige garantie
Uw wettelijke rechten bij gebrekkige goederen blijven onverlet en kunnen kosteloos worden uitgeoefend. De afzonderlijke levenslange SUJUDY-garantie op fabricagefouten is een aanvullende vrijwillige toezegging en beperkt deze rechten niet: https://sujudy.com/pages/lifetime-guarantee.