Destinations de livraison
Les destinations disponibles et les frais de livraison exacts sont indiqués au moment du paiement avant que vous ne passiez la commande.
Le délai de livraison dépend de la destination, du transporteur et, le cas échéant, du traitement douanier. Les options de livraison disponibles sont affichées lors du paiement pour votre adresse de livraison.
Expédition et suivi
Les commandes sont envoyées à l’adresse de livraison confirmée lors du paiement. Lorsqu’un suivi est disponible, il est communiqué par e-mail. Veuillez contacter rapidement support@sujudy.com si l’adresse est incorrecte ou si un colis suivi semble retardé.
Droits et taxes internationaux
Pour les livraisons hors de l’Union européenne, des droits d’importation, taxes ou frais de traitement du transporteur peuvent être perçus par le pays de destination ou le transporteur, sauf si le paiement indique expressément qu’ils sont inclus. Ces frais échappent à notre contrôle et sont normalement à la charge du destinataire.
Perte ou dommage
Si une commande arrive endommagée, incomplète ou n’arrive pas, contactez support@sujudy.com en indiquant le numéro de commande et, le cas échéant, en joignant des photographies du colis et de l’article. Vos droits légaux restent inchangés.