Kierunki dostawy
Dostępne miejsca dostawy i dokładny koszt dostawy są wyświetlane przy kasie przed złożeniem zamówienia.
Czas dostawy zależy od miejsca docelowego, przewoźnika oraz ewentualnej odprawy celnej. Dostępne opcje wysyłki dla Twojego adresu są pokazywane przy realizacji zamówienia.
Nadanie i śledzenie
Zamówienia wysyłamy pod adres dostawy potwierdzony przy kasie. Gdy dostępne jest śledzenie przesyłki, informacje przesyłamy e-mailem. Jeśli adres jest nieprawidłowy lub śledzona paczka wydaje się opóźniona, niezwłocznie skontaktuj się z nami na support@sujudy.com.
Międzynarodowe cła i podatki
W przypadku dostaw poza Unię Europejską kraj docelowy lub przewoźnik może pobrać cło importowe, podatki lub opłaty manipulacyjne, chyba że przy kasie wyraźnie wskazano, że są one wliczone w cenę. Nie mamy wpływu na te opłaty i zazwyczaj ponosi je odbiorca.
Zagubienie lub uszkodzenie
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, niekompletne lub nie dotrze wcale, skontaktuj się na support@sujudy.com, podając numer zamówienia oraz, jeśli to właściwe, zdjęcia paczki i produktu. Twoje ustawowe prawa pozostają bez zmian.